Dasar Privasi Atas Casino Malaysia

Di Atas Casino, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

Ringkasan Mudah: Atas Casino mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat. Kami tidak menjual maklumat anda kepada sesiapa. Data anda dilindungi dengan penyulitan bertaraf bank dan anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa.

01Pengenalan

Atas Casino ("kami", "platform") berkomited untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pemain yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan apabila anda mengakses atau menggunakan platform Atas Casino — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih Android dan iOS kami — serta bagaimana maklumat tersebut digunakan, disimpan dan dilindungi.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Dengan menggunakan platform Atas Casino, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui saluran yang dinyatakan di bahagian akhir dokumen ini.


02Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Atas Casino mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP/pasport Pengesahan identiti (KYC), keselamatan akaun
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi platform, pengesahan akaun
Data Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, kaedah deposit Pemprosesan pembayaran, pencegahan penipuan
Data Permainan Sejarah permainan, rekod pertaruhan, baki akaun Pengendalian platform, laporan permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, kuki Keselamatan platform, peningkatan pengalaman pengguna

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Atas Casino tidak pernah mengumpulkan maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat perubatan tanpa persetujuan eksplisit anda.


03Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan bagi tujuan yang sah dan telah ditetapkan. Atas Casino menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengendalian akaun: Mendaftarkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan lain.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi dan kemas kini polisi platform.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran terkini Atas Casino — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan atau intervensi permainan bertanggungjawab.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.

ℹ️ Nota: Atas Casino tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa semakan manusia yang sesuai. Setiap keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan oleh pasukan kami.


04Perkongsian & Pendedahan Data

Atas Casino tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi:

  • Pembekal perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal dan pembekal perkhidmatan yang membantu mengoperasikan platform kami (seperti pembekal pembayaran dan perkhidmatan awan) — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data bagi tujuan yang telah dipersetujui.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Maklumat yang diperlukan oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa seperti Bank Negara Malaysia atau agensi penguatkuasaan undang-undang.
  • Pencegahan penipuan: Perkongsian data yang diperlukan dengan badan industri atau platform rakan kongsi untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan merentas platform.
  • Pemindahan perniagaan: Dalam situasi penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset Atas Casino — pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak privasi anda akan dikekalkan.

Dalam semua situasi perkongsian data, Atas Casino memastikan bahawa pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.


05Keselamatan Data

Atas Casino melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sah.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
  • Pelayan selamat: Data disimpan di pusat data yang dilengkapi kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dengan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Atas Casino menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan bagi akaun pemain.
  • Pemantauan berterusan: Sistem kami dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan Atas Casino yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang kerap dan terikat dengan kewajipan kerahsiaan.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk anda dan hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.


06Kuki & Teknologi Penjejakan

Atas Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform supaya kami boleh terus memperbaikinya — termasuk halaman yang paling kerap dikunjungi dan ralat teknikal yang berlaku.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk tersimpan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Pemasaran: Digunakan dengan persetujuan anda untuk memaparkan kandungan yang relevan dan promosi yang bersesuaian dengan minat anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.


07Hak-Hak Anda Sebagai Pemain

Sebagai pemain Atas Casino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

2
Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemas kini atau membetulkannya dengan segera.

3
Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan simpanan rekod yang berkenaan.

4
Hak Halang Pemprosesan

Anda berhak membantah atau mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

5
Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut keperluan.

6
Hak Tarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan perkhidmatan platform kami.

ℹ️ Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.


08Tempoh Penyimpanan Data

Atas Casino menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan audit dan pematuhan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan bagi tujuan penyiasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, Atas Casino akan menghapuskan atau menyahhidentifikasikannya secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri untuk memastikan ia tidak dapat dipulihkan.


09Perlindungan Kanak-kanak

Atas Casino adalah platform khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi daripada individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftarkan akaun di Atas Casino diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa kelewatan.


10Pindaan Dasar Privasi

Atas Casino berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.


11Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Atas Casino mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: [email protected]
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform melalui ikon sembang
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 14 hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan privasi

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan di kawasan kediaman anda.

Kenapa Privasi Anda Selamat di Atas Casino

Kami membina kepercayaan pemain Malaysia bukan sekadar dengan kata-kata, tetapi dengan tindakan nyata dalam melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan Atas Casino dilindungi dengan penyulitan bertaraf bank. Maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

KYC yang Telus & Selamat

Proses pengesahan identiti kami mengikuti piawaian industri. Dokumen anda diproses dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar tanpa sebab yang sah dan persetujuan anda.

Tiada Jualan Data

Atas Casino tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pengiklan atau broker data. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan platform bagi manfaat anda.

Pengesahan Dua Faktor

Lindungi akaun anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui 2FA. Walaupun kata laluan anda terkompromi, akaun anda kekal selamat dengan pengesahan dua hala yang kami sokong sepenuhnya.

Pematuhan PDPA Malaysia

Atas Casino beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Anda mempunyai hak undang-undang yang jelas dan kami menghormatinya sepenuhnya tanpa perlu dipinta.

Notifikasi Insiden Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Atas Casino akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih cepat daripada keperluan undang-undang minimum.

Bermain dengan Tenang, Data Anda Terjaga

Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai Atas Casino — platform kasino dalam talian yang mengutamakan keselamatan dan privasi anda setiap masa.

English